南阳煤业承运端隐私政策
 
发布日期：2019年12月09日
生效日期：2019年12月16日
提示条款
南阳煤业承运端是一款可为您提供线上排队、物流信息交换、在线货物运输交易应用产品。南阳煤业承运端研发方为山西货通九州网络科技有限公司，以下简称“我们”，我们将如何收集、使用和存储您的个人信息及您享有的权利，我们将通过本《南阳煤业隐私政策》（“本政策”）向您阐述相关事宜。
本政策将帮助您了解以下内容：
 
1．我们如何使用 Cookie 和同类技术
2．我们如何存储和保护您的信息
3．我们如何共享、转让、公开披露您的地址信息
4．您的权利
5．本政策的更新
6．如何联系我们
7．南阳煤业司机平台账户注销须知
 
【特别提示】本政策与您使用我们的服务关系紧密，请您在使用我们的产品/服务前，仔细阅读并充分理解本政策，做出您认为适当的选择。对本政策中与您的权益存在重大关系的条款和个人敏感信息，我们将采用粗体字进行标注以提示您注意。为给您带来更好的产品和服务体验，我们在持续努力改进我们的技术，随之我们可能会不时推出新的或优化后的功能，可能需要收集、使用新的个人信息或变更个人信息使用目的或方式。对此，我们将通过更新本政策、弹窗、页面提示等方式另行向您说明对应信息的收集目的、范围及使用方式，并为您提供自主选择同意的方式，且在征得您明示同意后收集、使用。
您点击或勾选南阳煤业平台相关页面上的“同意”键或者以其他方式确认同意/接受本政策（如在相关页面上点击后续操作或已实际享有本政策项下的权益或已实际接受南阳煤业的服务或已实际执行本政策下的部分约定等）（“确认”），即表示您接受本政策全部条款内容的约定并同意我们按照本政策处理您的个人信息。本政策以线上数据电文的形式订立，对您与南阳煤业均具有约束力。本政策附件为本政策的组成部分。 
1 我们如何使用Cookie和同类技术
Cookie是支持服务器端（或者脚本）在客户端上存储和检索信息的一种机制。南阳煤业暂未使用Cookie或同类技术来收集和存储您的信息。
2 我们如何存储和保护您的信息
2.1. 信息保存期限
2.1.1 在用户使用南阳煤业平台服务期间，南阳煤业会持续保存用户的个人信息。
2.1.2 当您需要删除个人信息或注销账户，您可以通过自主联系南阳煤业客服。南阳煤业将按照法律、法规规定为提供我们的服务之目的所必需的最短期限内保存您的个人信息，但您要求删除个人信息或注销账户的、南阳煤业将根据法律法规的要求尽量删除您的个人信息或作匿名化处理。
 2.1.3 为配合人民检察院、公安机关、国家安全机关侦查用户使用南阳煤业服务过程中产生的犯罪行为、更好地保护其他用户的财产安全，当用户删除个人信息或注销账户时，南阳煤业将在刑法规定的犯罪追诉时效期间内，加密隔离存档用户个人信息。
2.1.4 如您使用南阳煤业平台服务的过程中，存在严重违反法律法规、平台协议、平台政策或规则等情形，您的违法、违约记录及相应的平台信用记录、个人信息，将被永久保存。
2.2. 安全保护措施
2.2.1 南阳煤业仅为实现本政策所述目的保留您的个人信息。
2.2.2 南阳煤业会采用符合业界标准的安全防护措施，通过建立数据全生命周期的安全管理规范和相应的技术管控措施并使用相应的安全技术和管理程序来保护您的个人数据，在任何时候尽力做到使您的个人信息不被泄露、毁损、丢失、不当使用、未经授权阅览或披露。
2.2.3 南阳煤业采取以下安全防护措施保护您的个人信息：
(1) 建立针对个人数据安全的纵深防御体系，数据从创建、存储、使用、传输、归档、销毁各环节上均采用管理与技术的双重控制措施，避免集中性的数据操作风险。
(2) 用户个人敏感信息被加密存储并通过数据隔离措施降低数据的重标识风险。
(3) 使用加密传输协议，保障数据传输安全。
(4) 严格控制数据访问权限，设立完善的敏感数据访问权限申请、审批制度。
(5) 建立数据安全监控和安全审计，进行全面数据安全控制。
2.2.4 南阳煤业同时采取其他安全措施保护您的个人信息：
(1) 建立公司信息安全委员会，统一协调管理数据安全工作，并下设数据安全小组，推动各项数据安全活动。
(2) 公司内部颁布实施数据安全管理规范，明确对用户数据（包括用户个人信息）的保护标准和要求。
(3) 新项目、新系统上线前对数据安全（包括用户个人信息数据）进行项目风险评估。
(4) 与全体员工签署保密协议，并严格按照工作职责分配数据访问权限。
(5) 定期开展面向全体员工的信息安全教育及培训。
2.2.5 南阳煤业积极践行国内国际安全的最佳实践，我们先后通过信息安全等级保护三级认证、ISO27001信息安全管理体系国际认证、DSMM数据安全能力成熟度二级认证，并与监管方、第三方安全服务提供商、测评认证机构建立良好的协调沟通机制，及时抵御并处置信息安全威胁，保护您的个人数据及隐私安全。
2.3 安全事件处置
2.3.1 为应对个人信息泄露、毁损、丢失等可能出现的安全风险，已经在公司范围内颁布多项制度，明确了安全事故、安全漏洞的分类分级标准，以及针对上述安全事故和漏洞的内部处理流程和补救措施。
2.3.2 一旦发生安全事件，南阳煤业将及时向您告知事件基本情况和风险、南阳煤业已经采取或将要采取的措施、您如何自行降低风险的建议等。
2.3.3 南阳煤业将及时以推送通知、信函或电话等方式将安全事件情况通知受影响的用户。当难以逐一通知用户时，南阳煤业将通过发布平台公告的方式发布警示信息。同时，我们还将按照监管部门要求，主动上报个人信息安全事件的处置情况。
2.4停止运营
2.4.1 如南阳煤业平台停止运营，南阳煤业将至少提前30日在南阳煤业平台发布公告。
3 我们如何共享、转让、公开披露您的个人信息
3.1. 共享
3.1.1 除以下情形外和本政策另有约定外，未经您同意，南阳煤业不会与任何第三方分享您的个人信息：
(1)为便于平台上的其他用户通过您提供的手机号码与您联系，同时严肃交易秩序、建立交易双方的信任感、保障交易的真实性.
(2)为促成并实现物流信息交换和在线运输功能，将您的地址向对方（其他司机/货主用户）分享；在南阳煤业平台上创建的某一交易中，如交易任何一方履行或部分履行了交易义务并提出信息披露请求的，南阳煤业有权决定向该用户提供其交易对方的联络方式等必要信息，以促成交易的完成或纠纷的解决；
(3)处理您与他人的纠纷或争议（基于法定情形下：根据法律法规的规定、诉讼争议解决需要，或行政、司法等有权机关依法提出的要求）；
(4)为了判断您的账户或交易是否安全；
(5)为实现基本业务功能，我们可能委托授权合作伙伴为您提供某些服务或代表我们履行职能，我们仅会出于本隐私权政策声明的合法、正当、必要、特定、明确的目的共享您的信息，授权合作伙伴只能接触到其履行职责所需信息，且不得将此信息用于其他任何目的。我们会对授权合作伙伴获取有关信息的应用程序接口（API）、软件工具开发包（SDK）进行严格的安全检测，并与授权合作伙伴约定严格的数据保护措施，令其按照我们的委托目的、服务说明、本政策以及其他任何相关的保密和安全措施来处理个人信息；
(6) 与南阳煤业履行法律法规规定的义务相关的；
(7)为遵守适用的法律法规、维护社会公共利益，或保护南阳煤业、南阳煤业的用户、雇员的人身、财产安全或其他合法权益所必须使用的合理用途；
(8)您出现违反有关法律规定或者《南阳煤业用户服务协议》或平台规则的情况，需要向第三方披露您的个人信息；
(9) 根据法律规定、行政监管、刑事侦查机关为调查犯罪，依法定程序调取的必要个人信息，或行政机关、司机机构依法定程序调取的必要个人信息；
(10)履行南阳煤业在《南阳煤业用户服务协议》或本政策中的义务和行使南阳煤业的权利，以及其他南阳煤业根据法律规定、《南阳煤业用户服务协议》及/或南阳煤业平台的其他规则认为有必要披露的情形。
3.1.2 在本政策第3.1条所述情形下，南阳煤业可能将您的位置信息与南阳煤业的关联公司分享，您同意南阳煤业的关联公司在获取您的位置信息后，为本政策第5.1条所述的目的或用途，南阳煤业的关联公司可向第三方分享您的个人信息。
3.1.3 南阳煤业可能将个人信息统计数据、脱敏数据及/或加密数据提供给南阳煤业的合作方，用于进行产品测试、建造风控模型、基础设计、开发、推广全新的产品及服务，或用于改善南阳煤业平台现有服务；
3.1.4 南阳煤业将在获得您同意的情况下，从车辆定位服务商、承包商或代理商处获取您在平台认证的车辆的定位信息，包括但不限于来源于第三方车载卫星定位终端的GPS及北斗数据，并将此数据用于补充、完善您的设备位置信息的使用场景。
3.1.5 除本政策约定的南阳煤业将您的个人信息提供给第三方的情形以外，如基于其他情况南阳煤业需将您的个人信息提供给第三方，南阳煤业将按照法律法规的要求以确认协议、具体场景下的文案确认动作等形式另行征得您的同意。
 3.1.6 除本政策另有约定外，非经法定程序或获得您的同意，南阳煤业不会将您的个人信息提供给任何第三方机构或个人。对南阳煤业与之共享个人信息的公司、组织和个人，南阳煤业会努力与之签署保密协议，要求他们按照南阳煤业的说明、本政策及其他任何相关的保密和安全措施来处理个人信息。
3.2 公开披露
我们仅会在以下情况下，且采取符合业界标准的安全防护措施的前提下，才可能公开披露您的个人信息：
3.2.1 根据您的需求，在您明确同意的披露方式下披露您所指定的个人信息；
3.2.2 根据法律、法规的要求、强制性的行政执法或司法要求所必须提供您个人信息的情况下，我们可能会依据所要求的个人信息类型和披露方式公开披露您的个人信息。在符合法律法规的前提下，当我们收到上述披露信息的请求时，我们会要求必须出具与之相应的法律文件，如传票或调查函。
3.3 共享、转让、公开披露个人信息时事先征得授权同意的例外
以下情形中，共享、转让、公开披露您的个人信息无需事先征得您的授权同意：
3.3.1与南阳煤业履行法律法规规定的义务相关的；
3.3.2与国家安全、国防安全有关的；
3.3.3 与公共安全、公共卫生、重大公共利益有关的；
3.3.4 与犯罪侦查、起诉、审判和判决执行等有关的；
3.3.5 出于维护您或其他个人的生命、财产等重大合法权益但又很难得到本人同意的；
3.3.6 其他维护公共利益的情形，例如您的信用评价信息需要被公开\共享；
3.3.7 您自行向社会公众公开的个人信息；
3.3.8 从合法公开披露的信息中收集个人信息的，如合法的新闻报道、政府信息公开等渠道。
3.3.9 根据法律规定，共享、转让、公开披露经去标识化处理的个人信息，且确保数据接收方无法复原并重新识别个人信息主体的，我们对此类数据的处理将无需另行向您通知并征得您的同意。
请注意：您在使用我们服务时自愿发布甚至公开分享的信息，可能会涉及您的个人地址信息。请您在使用我们的服务时更加谨慎地考虑，是否要发布甚至公开分享相关信息。
 
 
4 您的权利
4.1. 注销账号
4.1.1 如您注销账号、更正、删除个人信息，您可以随时联系南阳煤业客服。南阳煤业客服可能需要验证您的身份，并在验证您的身份后15日内作出答复或合理解释。
4.1.2 对于您合理的请求，我们原则上不收取费用，但对多次重复、超出合理限度的请求，我们将视情收取一定成本费用。对于那些无端重复、需要过多技术手段（例如，需要开发新系统或从根本上改变现行惯例）、给他人合法权益带来风险或者非常不切实际（例如，涉及备份磁带上存放的信息）的请求，我们可能会予以拒绝。
4.1.3 在以下情形中，按照法律法规要求，我们将无法响应您的请求：
(1) 与国家安全、国防安全直接相关的；
(2) 与公共安全、公共卫生、重大公共利益直接相关的；
(3) 与犯罪侦查、起诉、审判和判决执行等直接相关的；
(4) 有充分证据表明您存在主观恶意或滥用权利的；
 (5) 响应您的请求将导致您或其他个人、组织的合法权益受到严重损害的。
(6) 涉及商业秘密的。
5 本政策的更新
5.1. 本政策生效后，本政策代替南阳煤业之前发布的或您之前签署、确认的《南阳煤业用户隐私权保护协议》；本政策生效前，仍按《南阳煤业用户隐私权保护协议》执行，《南阳煤业用户隐私权保护协议》中未尽的事宜，按本政策执行。
5.2. 如南阳煤业平台发生以下变化，南阳煤业将及时对本政策进行相应的修订。
5.1.1 南阳煤业平台业务功能发生变更。
5.1.2南阳煤业的联络方式及投诉渠道发生变更。
5.1.3 发生其他可能影响用户个人信息安全或影响用户隐私权利的变更等。
5.3. 本政策修订后，南阳煤业会在南阳煤业平台发布最新版本，并以显著的方式（包括我们会通过南阳煤业公示的方式进行通知甚至向您提供弹窗提示）告知您，以便您及时了解最新版本的本政策，如无特殊说明，修订后的协议自公布之日起7日后生效。
 
如果您对于我们的个人信息处理行为存在任何投诉举报需求，您可以通过南阳煤业平台上提供的联系方式、在线客服系统或拨打客服电话（0356-5269996）与我们联系并作充分描述，原则上我们将在验证您身份后的15天内答复您的请求并尽力解决。
 
如果您对我们的回复不满意，特别是认为我们的个人信息处理行为损害了您的合法权益，您还可以通过向被告住所地有管辖权的法院提起诉讼来解决。
 
 

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